Главная Тех. поддержка

Тех. поддержка

Здесь вы найдёте ответы на частые вопросы, инструкции по эксплуатации и сможете быстро обратиться в сервисный центр. Мы используем только оригинальные запчасти Hörmann и Alutech.

Среднее время прибытия бригады по Москве и области — 24 часа с момента заявки.

Самостоятельное устранение неисправностей

Ворота не реагируют на ключ
  1. Проверьте батарейки в пульте.
  2. Убедитесь, что на приводе есть питание (горит ли индикатор).
  3. Проверьте, не сработал ли автомат в электрощите.
Ворота останавливаются или двигаются рывками
Пульт ДУ работает с очень маленького расстояния
Ворота открываются/закрываются не до конца или останавливаются посередине
Ворота издают непривычный скрежет, скрип или громкий шум

Инструкции по монтажу и эксплуатации

Записаться
на замер

    Сайт собирает файлы Cookie для корректной работы и аналитики. Используя его, вы соглашайтесь с Политикой конфиденциальности. Если вам это не подходит - отключите Cookie в настройках браузера.

    Принять